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¿FedEx suspendió sus servicios en Venezuela?

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Es falso. Por los momentos, la única suspensión que aplica es el envío de paquetes de otros países hacia Venezuela, mientras que los envíos desde el país suramericano siguen activos, así lo confirmó la empresa estadounidense a EsPaja.com

Por:  Valentina Gil

07-03-2022

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El periodista venezolano Francisco Poleo (@FranciscoPoleoR) aseguró en sus redes sociales que la empresa de envíos FedEx inhabilitó sus servicios en Venezuela debido al conflicto entre Rusia y Ucrania. 

En la foto que compartió Poleo, la multinacional indica que: “En este momento, los servicios en Ucrania, Rusia, Afganistán y Venezuela están temporalmente suspendidos. No estamos aceptando ningún envío hacia o desde esos países en este momento. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y vamos a reanudar nuestras operaciones normales tan pronto como las circunstancias lo permitan”.

Venezuela es uno de los países latinoamericanos que apoyó la decisión de Vladimir Putin de invadir Ucrania, junto con Cuba y Nicaragua. Según Nicolás Maduro, Rusia actúa "en defensa de su pueblo", ya que la OTAN y Estados Unidos irrespetaron los acuerdos de Minsk.

El lunes 7 de marzo, EsPaja.com se comunicó con el número de atención al cliente de FedEx (0.800.33.333.39) para corroborar la información. De acuerdo con el operador que atendió la llamada, por ahora la única suspensión que aplica es el envío de paquetes de otros países hacia Venezuela, mientras que las exportaciones desde el país suramericano siguen activas. 

Igualmente, al consultar la cuenta de servicio al cliente de la multinacional en Twitter (@FedExHelp) sobre la supuesta medida, indicaron que no se han restringido los servicios en el país por los momentos. 

Captura de pantalla de la conversación 07/03/2022

"Estamos profundamente preocupados por lo que está ocurriendo en Ucrania, y nuestros pensamientos y solidaridad están con las personas afectadas por esta violencia en curso. Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los miembros de nuestro equipo y sus familias, y estamos proporcionando ayuda financiera directa a ellos y a las comunidades afectadas. Estamos suspendiendo temporalmente todos los servicios de FedEx y TNT hacia, desde y dentro de Rusia y Bielorrusia hasta nuevo aviso. Como se comunicó anteriormente, las ubicaciones en Ucrania se han cerrado temporalmente y los servicios de entrada y salida a Ucrania se han suspendido temporalmente", dice la última actualización en la sección de alertas de servicio, publicada el pasado 4 de marzo.

Por otro lado, EsPaja.com recurrió a la herramienta de verificación Fotoforensics para determinar si la foto había sido editada y no halló evidencias de manipulación en la imagen. 

En el Análisis de Nivel de Error (ELA por sus siglas en inglés), los pixeles más claros evidencian dónde fue modificada la imagen, que no es el caso de la zona donde está escrita la palabra "Venezuela". 

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