Circula por Whatsapp un mensaje que señala que "las entidades bancarias no trabajarán los días #30SEP y #1OCT por reconversión monetaria". La información es verdadera, pero aplica solo para la atención al público en sedes principales, agencias, sucursales, oficinas y taquillas.

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) emitió la circular SIB-DSB-CJ-OD-07372, con fecha 7 de septiembre, en la que establece que los días jueves 30 de septiembre y viernes 1° de octubre, las entidades bancarias no prestarán servicio regular al público en sus sedes principales, agencias, sucursales, oficinas y taquillas, a propósito de la entrada en vigencia de la reconversión monetaria la primera fecha de octubre.

Tal como ocurrió en la reconversión de agosto de 2018, la banca cerró sus puertas al público en general y mantuvo operativos sus servicios de banca digital y cajeros automáticos.

Los días 30 de septiembre y 1° de octubre "los bancos deberán garantizar el uso de los cajeros automáticos, banca por Internet y cualquier otra modalidad de servicios bancarios digitales", indica el documento del de 7 de septiembre.

Señala la circular que los bancos "deberán ajustar sus sistemas y gestionar Io conducente para que estén convertidos en su totalidad los saldos de las cuentas de sus clientes, bien sea por operaciones activas, pasivas e informar dicha nueva expresión oportunamente a través de los medios que se consideren pertinentes".

En este proceso de adecuación del signo monetario a la realidad hiperinflacionaria del país, se suprimirán seis ceros a la moneda, por lo que Bs 1.000.000 de hoy equivaldrán a Bs 1 el primer día de octubre, como lo informó el Banco Central de Venezuela el 5 de agosto de 2021, cuando dio a conocer –en un comunicado– que una nueva reconversión monetaria (la segunda en tres años y la tercera en menos de 15 años) se materializaría el 1 de octubre.

Con la intención de que los venezolanos se familiarizaran con la nueva escala monetaria, el BCV ordenó que los precios de bienes y servicios se expresaran en bolívares actuales y en los que derive de la reconversión desde el 1° de septiembre.

A pesar de que la banca no prestará servicio de atención directa al público en sus distintas oficinas y agencias, "deben mantener a tiempo completo el personal técnico necesario en todas las áreas involucradas, a los fines de efectuar las pruebas o gestiones correspondientes para garantizar que los días jueves 30 de septiembre y viernes 1 de octubre de 2021, todos los sistemas de cómputo y cualquier otro mecanismo asociado a la actividad y operaciones realizadas por los bancos, se encuentren adaptados conforme a la instrucción del ente emisor", como indica la circular de Sudeban.

Si embargo, el lunes 27 de septiembre, la ministra de Economía y Finanzas, Delcy Rodríguez, dio a conocer que habrá una pausa operativa bancaria entre las 8:00 pm del jueves 30 de septiembre y las 6:00 am del viernes 1° de octubre, por lo cual los sistemas digitales estarán fuera de servicio y no podrán ser utilizados, mientras la plataforma bancaria hace la debida reexpresión de los saldos.

En cuanto a que los días 27, 28 y 29 de septiembre el Banco de Venezuela permitirá retiros en taquillas por montos abiertos (sin límites), como lo señala el mensaje a verificar, no hay información oficial disponible.